剛剛經(jīng)歷了一件事兒,在這里也提醒一下各位星粉:一定要叮囑家中的父母和其他老人家,驗(yàn)證碼千萬不能告訴別人!
事情經(jīng)過:
本人在北京,遠(yuǎn)在老家的母親給我發(fā)微信說:剛才移動(dòng)給她老人家發(fā)了一個(gè)驗(yàn)證碼,緊接著一個(gè)手機(jī)號(hào)就來電詢問驗(yàn)證碼,并說你這個(gè)套餐太老了馬上會(huì)被停機(jī),給您升級(jí)一下,然后老媽就傻傻的告訴人家了,之后不用多說了,套餐資費(fèi)改了
后來證實(shí)那個(gè)手機(jī)號(hào)是老家移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的一名員工(證實(shí)過程就不多說了)
說重點(diǎn):
改的套餐也不算貴,就是套餐價(jià)加了13元,但套餐內(nèi)容是增加了80M流量,市話降了1分錢;
隨后我用北京聯(lián)通號(hào)加區(qū)號(hào)和10086給打電話;
過程肯定很坎坷,
首先是用北京的聯(lián)通打老家的移動(dòng),各種轉(zhuǎn)接最后終于找到了客服的入口,還需要我老*手機(jī)號(hào)、身份證、和手機(jī)號(hào)服務(wù)密碼
單服務(wù)密碼這一項(xiàng)就夠費(fèi)勁的,老*老移動(dòng)號(hào),哪有什么服務(wù)密碼,于是又電聯(lián)老媽,一步步教她老人家怎么設(shè)置密碼;
設(shè)置密碼完成后,本人再次電聯(lián)老家移動(dòng),把實(shí)際過程給客服說了一遍,并謊稱:改成新套餐后手機(jī)號(hào)打不出電話了,所以才用北京的聯(lián)通號(hào)打的,我又問了一下客服原套餐和新套餐的區(qū)別,才知道的上面那句話(上面的套餐差異)。
客服表示明白了 但不能撤銷,說他們沒有權(quán)限更改,讓機(jī)主本人去縣城里的營(yíng)業(yè)廳查詢是否能夠撤銷。。。
聽到這里我心想:1.老媽還得跑趟營(yíng)業(yè)廳,套餐就加了10幾元錢沒必要折騰;2.老媽就算去了也辦不成啊,因?yàn)榫褪强h城營(yíng)業(yè)廳的員工給要得驗(yàn)證碼改的套餐啊,肯定各種搪塞忽悠老人家;
于是就來了一句:那你們能辦什么??
結(jié)果客服說他反映一下,48小時(shí)給我回電;
說到這里故事已經(jīng)結(jié)尾,我心里知道估計(jì)改不回來,也知道也就10元錢;但據(jù)了解老家的好多老年人都收到了驗(yàn)證碼,都收到營(yíng)業(yè)廳員工手機(jī)號(hào)的來電,有辦成的,有沒辦成的
但大部分老人都“被”改套餐了,因?yàn)榧依锏睦先藗兌继蠈?shí),太好騙了!
樓主也很慶幸幸好不是銀行支付的驗(yàn)證碼(前段時(shí)間剛教會(huì)父母怎么用微信綁定銀行卡)
在這里也提醒一下各位星粉一定要叮囑好身邊或遠(yuǎn)在家鄉(xiāng)的父母老人



